政法新媒体做媒体还是做政务? 专家:两个职能要同时在线

　　正义网北京12月26日电(见习记者郭璐璐)“关键是要协调好政务职能和媒体职能的关系,要让媒体功能与政务职能同时‘在线’。”12月26日,中国传媒大学政务新媒体实验室主任侯锷在2018年度政法新媒体峰会上这样说道。峰会上,多位嘉宾围绕话题“法治新时代的新媒坐标”,就政法新媒体的属性、媒体功能与政务职能的关系等进行了讨论。

　　定位:政法新媒体的属性是什么?

　　“政法新媒体就是词义结合的概念,因此必须要统一认识。”广西壮族自治区检察院宣传处处长何文凯说,政法新媒体首先是媒体,要办媒体就要按媒体的规律办事,其次是要作为政法部门触角的窗口,同时还要回应时代的要求,顺应时代的呼唤。

　　在黑龙江省检察院宣传处副处长陈军看来,政法新媒体的根本属性就是媒体,从表象来讲就是媒体,因此必然具有媒体特质。他说,从政法新媒体的本质讲,政法新媒体又必然会反映出政法系统内容和行业特点,二者是相互统一的,这就要求我们开展工作时坚持好方向,利用好工具。

　　谈及政法新媒体的属性,湖南省检察院宣传处干部张吟丰认为,政法新媒体是政法机关和媒体沟通的平台,是构建政法机关公共关系互动的平台,只有遵循政法规律,也就是司法规律,才能真正讲好政法故事,传播政法的正能量。

　　“既是政务也是媒体,政法新媒体应该两条腿走路。”新疆维吾尔自治区检察院宣传处主任科员覃辉君说,政法新媒体更应该突出政法的政务,要将职能触角驾驭到新媒体之上,让老百姓足不出户就可,以享受到服务。我们要通过政务新媒体讲好检察故事,通过政务新媒体为老百姓提供服务。

　　运营:如何让政务和媒体同时“在线”

　　媒体功能如何与政务职能一块儿“在线”?二者的关系要如何平衡?“政务在前,媒体在后。”覃辉君分析说,因为媒体容易出成绩,政务容易踩红线,需要处理的事情很多,处理时要很谨慎,要先核实再去处理,因此有时政务效果给人的感觉不那么明显,这是发生偏差的原因之一。此外,覃辉君还分享了新疆检察微博矩阵发挥检察职能作用,通过“网络下单式”的服务,为群众讨薪维权的情况。

　　谈及“媒强政弱”的问题,何文凯说,最主要原因是大家片面追求粉丝,增加所谓的粉丝黏性,这是所有新媒体人的普遍心态,这就导致在选择上会出现一些问题。现在真正能通过新媒体解决群众司法诉求的案例非常少,除了要把媒体的特质发挥得特别充分外,最主要的还是要把服务功能真正落地,“要让老百姓觉得有用”。

　　“政务和媒体并不是完全分开的。”张吟丰说,通过新闻手段可以传播政法机关的工作,比如检察机关是做什么的、工作做得到底怎么样以及以后如何改进等。不需要完全分开来看,只是运用新媒体平台,提高整个社会的法治文明程度,促进整个国家的文明程度提高。

　　“不能为了宣传而宣传,要把宣传任务深刻领会,只有这样才能正确看待媒体功能和互动功能。”陈军说,检察宣传的主要作用就是服务大局,坚持党的领导,把检察院的职能宣传出去,更好地为人民服务,进而为主业服务。互动一定要加强,媒体一定要扩大,在把媒体功能强化的同时,要坚持宣传规律,把握宣传方向,强调为人民群众服务,才能把检察机关的事业做的更好。