【香港商報網訊】記者邢寶華報道：8月3日，2018“效·能”政務V影響力峰會在天津濱海新區舉行。此次峰會由人民日報社新媒體中心、微博、新浪網聯合主辦，天津市濱海新區區委宣傳部、區委網信辦承辦，中國傳媒大學媒介與公共事務研究院進行學術支持，微博云剪提供技術支持。來自中央、天津市委網信辦、人民日報社、新浪微博等媒體及全國各地400余位政務新媒體代表共聚現場，分享政務新媒體發展經驗，謀划發展未來。會上，政務新媒體資產管理系統以及“扶貧路上带頭人”活動正式啟動。

　　政務微博服務矩陣初具雛形 微博多舉措助力政務微博運營升級

　　峰會上，人民網輿情數據中心發布了《2018年上半年人民日報·政務指數微博影響力報告》。上半年，政務微博的傳播能力、服務意識和運營實效都得到進一步提升，日常響應、聯動、協作更加成熟。隨着政務微博賬號體系與政府行政職能體系的全面對接，構建政務微博服務矩陣的條件已經成熟。微博CEO王高飛說：“回望過去，9年堅守，各級部門政務微博運營成效顯著。縱觀當下，政務微博為新時代政府效能提升带來了支撐。展望未來，政務微博的效能升級將持續並延伸至更多領域。”

　　關于政務微博矩陣的效和能，中國傳媒大學媒介與公共事務研究院政務新媒體實驗室主任侯鍔表示，對于網民在微博上反映的問題，需要具有相應職能的政務微博及時介入，進而到線下通過依法行政的服務加以解決，而只有互聯網管理部門和相關職能部門各司其職、通力協作，才能避免角色錯位、職能越位和功能缺位，這是政務微博矩陣的可期效能。人民網輿情數據中心副主任、人民在線副總經理單學剛對現今政府部門運用政務新媒體提出建議，他認為，在用戶時間逐漸被社交媒體和視頻分流的今天，在社會熱點時間越來越頻發、政務新媒體越來越多元化的格局當中，各政府機構更應堅守運營政務新媒體的核心路徑：“傾聽—對話—服務”。

　　種好天津政務微博發展建設試驗田，打造濱海新區開發開放新平台

　　“我們將及時把大家的好理念、好想法付諸實施，爭當排頭兵，種好天津政務微博發展建設試驗田，更好佔領輿論制高點，把握時代話語權。”天津市委宣傳部副部長、市委網信辦主任王芸說，“近年來，天津市各級党委政府認真落實中央和市委、市政府的部署要求，積極探索政務微博建設管理的實踐路徑和成功模式，通過借助互聯網問政于民、問需于民、問計于民，着力在重大主題宣傳中打造傳播亮點、在溝通民眾中優化惠民政策、在數據分析中感知社會心態，促進信息公開、宣傳引導和民生服務等功能有機融合，持續提升權威聲音的傳播力、引導力、影響力、公信力。”

　　濱海新區區委常委、宣傳部部長鄧光華代表區委、區政府對全國政務V影響力峰會在新區召開表示熱烈祝賀，並向與會嘉賓介紹了新區在加快構建現代化經濟體系、推動高質量發展、創建繁榮宜居智慧新城的舉措和成果。他說：“‘效·能’是推進治理能力和治理體系現代化的重要內容，濱海新區着力推進提升政府效能。”他表示，在理念上，積極融入“一带一路”、京津冀協同發展等重大國家戰略，服務其中，也受益其中。牢固樹立“產業第一、企業家老大”理念，為企業發展營造良好營商環境。在制度上，進一步深化自貿區建設，打造更高能級的開發開放新平台，優化低成本、高效率、服務優、講誠信的發展環境。在技術上，加快推進智慧城市建設，進一步提高政務工作的時效性和為民服務的有效性，大力推進傳播手段建設和創新，樹立服務型政府的良好形象。

　　數字平台助力國家公共文化體系服務示范區創建

　　會上，戰略發布文化隨行——公共文化服務百姓互動數字平台。文化隨行是創建中的國家公共文化服務體系示范項目。“文化隨行”通過網站、APP和公眾號，集文化資訊發布、濱海特色文化介紹、活動預約服務、答題投票互動、點評反饋意見、數字閱讀服務等多種功能于一體，將公共文化管理者、服務者和服務對象緊密相連，讓公共文化服務變得“隨時隨地、全程互動、簡便易行”。“文化隨行”平台目前在線運行穩定，數字資源達24T，發布動態信息6813篇，預告活動707場次，預約活動449場，百姓參與互動投票、問卷調查等超過24萬人，APP實名注冊用戶已超過27萬人，游覽量超邊9300萬人次，居民對文化隨行的滿意度達85.2%。在第四批國家公共文化服務體系示范區創建中， “文化隨行”將繼續做大做強，形成可復制、可推廣、利用率高、實用性強、受百姓歡迎的公共文化服務智能平台。

　　“濱海發布”榮膺最佳政務公開案例

　　峰會共頒布了最佳基層政務微博、最佳政務公開案例、最佳政務服務案例、最佳快速響應案例、最佳政務微博矩陣、最佳多媒體應用案例、最佳突破創新案例、最佳正能量微博八大類獎項，其中“濱海發布”榮膺最佳政務公開案例。

　　在發布的信息中，有2018年6月1日上午海河開啟橋發生故障，通行中斷。海河開啟橋橫跨海河下游南北兩岸，是天津濱海新區重要交通干道之一，對濱海新區乃至天津經濟發展至關重要。該橋是目前世界上最大的立轉式開啟橋之一，也是亞洲同類橋梁中規模最大的。“濱海發布”第一時間發布搶修、繞行、恢復通行等相關信息，提示服務廣大網友市民，受到網友好評。

　　據了解，“濱海發布”作為新區重要信息發布平台，憑着權威發布重要政務信息、及時傳遞民生服務資訊、真心為民辦事，在微博平台架起政府與百姓溝通的“連心橋”。幾年來，“濱海發布”不僅已成為政府部門傳遞信息的重要媒介，而且成了網民特別是濱海新區市民指尖上的“百事通”。截至目前，“濱海發布”粉絲總數已達455萬。

　　“扶貧路上带頭人”活動啟動

　　峰會當天，國務院扶貧辦、人民日報社、微博、最高人民檢察院等代表共同啟動“扶貧路上带頭人”活動。人民日報官方微博擔任話題主持人，由各級宣傳主管部門、扶貧主管部門、政府機構、國企、行業協會和主流媒體組成傳播矩陣，采用全媒體形式對扶貧攻堅戰中涌現出的優秀人物進行報道，打造新媒體中最具權威及公信力的扶貧带頭人宣傳平台。#我在XX等你#、#扶貧路上央字號#、#打好脫貧攻堅戰#等系列子話題與子活動也將陸續上線，打造扶貧攻堅戰在新媒體平台上的主陣地。