学术馆

作者：侯锷 编著 出版社：社会科学文献出版社 出版时间：2018年12月 ISBN：9787520141475 字数：808万（全四卷）

中国第一部综合史册性、社会性、文献性、案例性的新媒体大型学术工具书，首次较为全面、系统、客观、纪实性记载中国共产党人在全球最大的中文社交媒体平台微博，践行网络群众路线、全面推进依法治国方略和网络强国战略的大型编年体综合文献，也是一部新时代媒介执政能力建设的学术资政新鉴。

作者：侯锷 著 出版社：国家行政学院出版社 出版时间：2015年10月 ISBN：9787515016597 字数：41万

本书以新媒体时代银川政务微博运营与管理的组织理念、运行机制与理论模型为分析视角，对银川所创树和建构的党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、机制保障的“互联网+社会治理”方法论进行了分析阐述和系统解构。

作者通过对银川政务微博的长期观察研究和调研分析，梳理了近年来被誉为政务新媒体“银川模式”的发展演进与理论积淀，指出“银川模式”是一种在高度开放的新媒体传播环境下，发挥党委政府开放式的“非权威领导力”来感召民心、凝聚民心以达到被拥戴、被追随的一种有效路径，一种坦率真诚地尊重民意、顺应民意、调动民意，借力于社会参与的智慧和力量，使之契合于自己的现实执政和公共服务体系的一种精细化的社会治理体系和能力方法论。

作者：侯锷 等编著 出版社：五洲传播出版社 出版时间：2012年05月 ISBN：9787508522630 字数：38万

《微政时代：政务微博实务指南》是五洲传播出版社“新闻发言人实务”丛书的第一本，汇集了清华大学公共关系与战略传播研究所社会化媒体实验室两年多的研究成果。全书主要内容分为三大部分：政务微博的系统构成与组织管理、政务微博的常态运营管理和政务微博舆情研判与危机处置。本书比较系统、完整地对政务微博的传播生态、传播特征以及实务应用作出了尽可能详尽的阐述，以期能够为中国政务微博的健康发展作出贡献。

作者：侯锷 著 出版社：印刷工业出版社 出版时间：2011年04月 ISBN：9787514202298 字数：28万

该书是国内首部系统性指导企业微博管理的专著，定位为“企业微博管理基本法”，填补了当时国内传媒领域空白。全书涵盖组织管理、运营管理、内容管理、发布流程管理、协同管理、危机管理和激励管理七大模块。详细解析微博系统构成、形象礼仪规范及舆情危机应对策略，书中设置“人力资源中心官方微博”专节，阐释微博在招聘场景中的应用价值。

作者：侯锷 编著 出版社：社会科学文献出版社 出版时间：2010年08月 ISBN：9787509716762 字数：34万

随着经济全球化程度不断深化和加剧，未来组织所面临的发展空间和竞争环境也正在发生着深刻的变革，规模优势下的低成本制造正在被高新科技的持续创新所替代。本书站在全球组织学习与企业大学发展的观察前沿，通过对职业化的企业大学校长——“首席学习官”这一新兴职业的系统解读，初步阐述了首席学习官的概念、职责与角色定位、首席学习官与组织管理的协调关系以及首席学习官的胜任素质等一系列基本问题。

作者：侯锷 闫晓珍 著 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2009年11月 ISBN：9787115209566 字数：42万

企业大学是当今全球企业组织学习与发展领域的最高层次与最佳实践模型，体现了完美的战略化人力资源管理理念。《企业大学战略》通过对全球企业大学及中国企业大学的实证研究，发展和创新了企业战略系统的“企业大学战略”概念及其八大执行体系（战略体系、组织体系、师资体系、课程体系、教材体系、学习方式、硬件规划及评估体系）方法论，为中国企业大学进行战略性人力资源管理、知识管理、学习型组织建设等组织学习与发展规划提供了系统的理论支持和方法论指引。

报告作者：侯锷 所属图书：中国新媒体发展报告No.12（2021） 出版时间：2021年07月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：新媒体蓝皮书 报告字数：14544字 报告页数：16页

2020年，新冠肺炎疫情下的国家治理体系和治理能力经受住了一次“大考”。在抗疫斗争取得重大战略成果的同时，习近平总书记也多次强调，“既有经验，也有教训。要放眼长远，总结经验教训，加快补齐治理体系的短板和弱项”。本报告就2020年疫情“加试”背景下，以党政机关为主体的政务新媒体在线履职和实践社会治理创新的前沿探索动态，以及相关表现、案例和数据进行了实证性分析和评议阐述。同时，报告以网络强国战略思想为理论标尺，就当前政务新媒体在实践中普遍性脱离网络群众路线，陷入“自我边缘化”和“内卷化”等现象，提出政务新媒体开展自我革命、完善顶层设计，并建立党政官方主导下符合政务特质和人民期待的政务新媒体综合评价指标与绩效管理体系等发展建议。

关键词：网络强国战略 社会治理 国家治理体系 治理能力现代化 政务新媒体

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报告作者：侯锷 所属图书：互联网与国家治理发展报告（2020） 出版时间：2021年01月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：互联网与国家治理蓝皮书 报告字数：13090字 报告页数：16页

在党的十八届三中全会首次提出“国家治理体系和治理能力现代化”这一重大命题后不久，以习近平同志为核心的党中央就亲自提出“新疆治理体系和治理能力现代化”这一迄今为止唯一的地方治理专有格式概念，体现出“新疆治理”在国家治理顶层设计中的战略重要性。近年来，新疆维吾尔自治区党委网信办（以下简称“新疆党委网信办”）在习近平新时代中国特色社会主义思想关于网络强国战略重要论述精神的指导下，聚焦“社会稳定和长治久安”总目标，将网络信息内容生态治理纳入现实社会经济发展的“新疆治理体系和治理能力现代化”进程，守正创新“网信治疆”机制体制，走出一条符合中国国情、新疆社情和网络安全与信息化规律的新疆特色网信治理与发展之路，以网信治理开创新疆治理体系和治理能力现代化的新局面。

关键词：国家治理 网络治理 网络强国 新疆网信

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报告作者：侯锷 所属图书：中国新媒体发展报告No.11（2020） 出版时间：2020年05月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：新媒体蓝皮书 报告字数：13289字 报告页数：18页

2019年，党的十九届四中全会将“社会治理制度”作为“坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化”的一个关键内容提出，并第一次提出“社会治理共同体”概念。本报告立足习近平新时代中国特色社会主义思想关于网络强国战略的重要论述，就2019年中国政务新媒体在践行“深刻认识互联网在国家管理和社会治理中的作用”的表现作出分析，指出“网络治理”、“社会治理”与“国家治理”已经贯通形成了一个融合治理体系，并经由“媒体融合”走向“治理融合”。同时，本报告就如何在网络强国战略指导下实现将制度优势转化为治理效能，探讨性地提出了理念再造、组织再造、制度再造、功能再造、平台再造和流程再造的“六大再造”顶层设计建议。

关键词：网络强国战略 社会治理 国家治理体系和治理能力现代化 治理融合 政务新媒体

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报告作者：侯锷 所属图书：全球传播生态发展报告（2018） 出版时间：2018年10月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：全球传播生态蓝皮书 报告字数：14802字 报告页数：18页

新媒体引领全球化3.0时代的到来，“所有人向所有人”的传播释放出巨大的社会力量和创新源泉。在中国积极参与全球治理并带动经济全球化新一轮发展的大背景下，中国走近世界中心，搭建起了遍布全球的“朋友圈”和伙伴关系网络。而与此同时，近年来，世界各国政党、政府、政要及其公共服务机构纷纷入驻这一全球最大的中文社交媒体微博，借助微博这一唯一可能并能够直接打通中国社会各阶层关系、聚合不同社会职业群体生态、交互多元公共意见的“网络中国”平台，加强与中国及全球华人的交流对话与合作。驻华政务微博已成为洞察中国民情、互动中国民意、问道中国发展的一种更直接、更有效的国际公共关系和政治传播方式，以及现实之需。驻华政务微博发展近9年来，与中国网民在著化交互中融合，共识与冲突并存，机遇与挑战竞逐，微博也让传统主导的“首脑外交”向以人格化的“政府公共社交化外交”转型升级。

关键词：驻华政务微博 微博 社交化外交 对华传播

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报告作者：侯锷 所属图书：中国新媒体发展报告No.8（2017） 出版时间：2017年07月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：新媒体蓝皮书 报告字数：13160字 报告页数：17页

2016年，随着“网络强国”国家战略的纵深推进，新媒体在推动国家创新和国家治理体系与治理能力现代化中的意义和作用越来越凸显，“治网理政”已经成为“中国道路”“治国理政”在新媒体领域的现实延伸，以习近平同志为核心的党中央对互联网治理与社会治理的顶层设计和宏观指导思想已完成连贯性和系统性阐述。面对新形势、新要求、新策略，政务微博亟待变革理念，联动协同，激活组织动力，突破当前创新乏力、民意认同度低等巨大瓶颈，积极践行习近平“以人民为中心”的发展思想，以政务微博矩阵管理模式，持续创新“互联网+社会治理”的新格局。

关键词：新媒体 政务微博 政务微博矩阵 互联网治理 社会治理

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报告作者：侯锷 所属图书：中国公共关系发展报告（2016） 出版时间：2016年11月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：公共关系蓝皮书 报告字数：49602字 报告页数：47页

随着互联网新技术新应用的日渐普及和高速发展，移动互联网重新定义媒体与传播，中国社会舆论环境发生巨大变化。媒体分化、移动化、社交化、视听化的背后，显现出“式强”的新媒体重构社会舆论的媒介力，多元化、族化格局的新媒体，已成为社会舆论的新重心与新阵地。面对当前新媒体舆论场的乱象丛生，社会舆论环境的治理应当在依法治网的基础上，继续加强和完善互联网立法，走协同治理、社会共治和系统治理的综合方略。

关键词：舆论 舆论环境 互联网 新媒体

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报告作者：侯锷 所属图书：中国新媒体发展报告No.6（2015） 出版时间：2015年07月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：新媒体蓝皮书 报告字数：11185字 报告页数：14页

2014年中国政务新媒体全面进入移动化发展，并呈现平台多元化格局。政务新媒体在既有“两微一端”的基础框架下，已逐渐拓展到6大新媒体族类的“10+”个移动媒介平台。尤其是以短视频和网络电台为代表的视听类政务新媒体，以及基于移动搜索应用的“政务直达号”为代表的政务新媒体进一步实现了从“时移”到“位移”的开放式融合，移动化、社交化、O2O服务化、视听化等非线性发展趋势明显。同时，伴随移动新媒体高速演变、形态分化和受众注意力动态迁移的大背景，政务新媒体发展的浮躁氛围也日渐显露。

关键词：移动新媒体 政务新媒体 视听新媒体

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报告作者：侯锷 所属图书：中国新媒体发展报告No.5（2014） 出版时间：2014年06月 出版社：社会科学文献出版社 所属丛书：新媒体蓝皮书 报告字数：8626字 报告页数：11页

自2012年8月腾讯推出“微信公众平台”后，微信延伸成为兼具通信、社交、媒介与平台等综合属性的新锐“移动即时信息媒介”。在微信空间充斥着各种政治传播风险的形势下，“政务微信”应势而生。政务微信曾在应急管理、舆论引导、社会组织动员等领域发挥了强大的社会功能，产生了积极而有效的影响。然而，随着微信5.0版的升级和“去媒介化”的进程以及国务院100号文件的大力推动，未来政务微信的深化发展也面临着重大的适应性调整和策略转型。

关键词：微信 微信公众平台 政务微信

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